
Adjoint / Adjointe service clients
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Ris-Orangis, 91, Essonne, Île-de-France
Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Assistant Service Client Bilingue H/F en intérim à proximité de Ris-Orangis(91). Vos missions: -Répondre aux appels des clients en anglais et en français, comprendre leurs besoins et les diriger vers la bonne personne. -Recevoir les commandes par téléphone, par mail ou sous forme de tickets, puis les saisir dans le logiciel de l'entreprise et sur des tableaux Excel. -Suivre les commandes jusqu'à la livraison. -Informer les clients sur l'état de leur commande. -Proposer des solutions en cas de problème. Votre profil: Bac à Bac+2, vous êtes Bilingue en Anglais. Vous avez une première expérience en service client ou dans la gestion de commandes. Vous appréciez le travail en équipe dans un open space dynamique.